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症状 一臺理光IMC 在网络打印過程中總會齣現正常文本打印過後多输齣亂码印张； 可能的原因： 驱動不良/機器不良/网络不良/设置問题 維修過程 1.現场查看故障，機器開機正常，打印文档输齣正常，但是在正常文档输齣後總會齣現几张亂码文本（具體見故障樣张）； 2. 由于客户一直使用office word 進行文档输齣，我們使用其他應用軟件進行測試（excel/PDF/PPT 等）故障依舊； 3. 現场查看客户使用的是PCL 6 打印驱動，我們更换PCL6 Driver for Universal Print/PCL6V4 Driver for Universal Print/PS3 打印驱動後進行測試均未能解決問题； 4. 怀疑客户現场网络可能存在為止故障，自組网測試，故障排除； 5.客户標識無法更换路由器排除當前网络問题，同局域网中有其他打印機输齣正常，希望我們能够彻底解決問题； 6.查看其他打印機网络设置，發現其他打印未使用RAW 端口進行打印，使用的是LPR 打印方式，現场更改打印機端口由RAW9100 變更為LPR515 後故障解決（如圖）；
解決方案 變更打印機端口後故障解決； |
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標簽： #亂码 #C2500 #C2000 #PCL 6 打印驱動 #LPR515
