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증상 리광 IMC 한 대는 네트워크 인쇄 과정에서 항상 정상적인 텍스트 인쇄 후 다수출 난코드 인쇄가 발생한다; 가능한 이유: 구동 불량 / 기계 불량 / 네트워크 불량 / 설정 문제 수리 과정 1.현장 보기 고장, 기계 작동 정상, 인쇄 문서 출력 정상, 그러나 정상 문서 출력 후 항상 몇 장의 난코드 텍스트 (구체적으로 고장 샘플 참조). 2.고객이 줄곧 office word를 사용하여 문서 출력을 진행하기 때문에, 우리는 다른 응용 프로그램을 사용하여 테스트 (excel/PDF/PPT 등) 고장이 여전하다; 3. 고객이 PCL 6 프린터 드라이버를 사용하고 있음을 현장에서 확인하십시오. PCL6 Driver for Universal Print/PCL6V4 Driver for Universal Print/PS3 프린터 드라이버를 교체한 후 테스트를 진행했지만 문제를 해결하지 못했습니다. 4.고객 현장 네트워크에 존재할 수 있는 것으로 의심될 때까지 고장, 자체 네트워크 테스트, 고장 제거; 5.고객 로고는 라우터를 교체할 수 없습니다. 현재 네트워크 문제를 제거합니다. 같은 LAN에 다른 프린터가 정상적으로 출력됩니다. 우리가 문제를 철저히 해결할 수 있기를 바랍니다. 6. 다른 프린터 네트워크 설정을 살펴보면, 다른 프린터는 RAW 포트를 사용하여 인쇄되지 않았고, LPR 인쇄 방식을 사용했으며, 현장에서 프린터 포트를 RAW9100에서 LPR515로 변경한 후 장애가 해결되었다 (그림 참조).
솔루션 프린터 포트 변경 후 문제 해결 |
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태그: #난맥 #C2500 #C2000 #PCL 6 인쇄 구동 #LPR515
