理光MP5055SP 网络打印報错“91“

访客 2022年07月28日 12:25 199 0

症状：
用户使用交换機組成辦公室网络，只有辦公室内的電腦通過交换機實施打印，正常使用几天後突然齣現打印文档接收後，作業不输齣并被取消，查看作業记錄详細，發現提示“91”错誤。

分析原因：
“91”错誤提示的原因是由于命令错誤，打印已被自動作業取消功能所取消，检查数據是否有效。

措施：
1. 首先斷開外网，只應用交换機組成的辦公室网络打印，齣現同樣的現象，作業任务被取消，報“91“错誤。
2. 更换自帶電腦直連測試，故障現象依舊。
3. 應用USB 打印，作業可以正常输齣。
4. 更换交换機測試，网络打印可以正常输齣，故障排除。

解決方案：
1. 更换交换機故障排除。

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