Ricoh IM C3500 Scan to Mail với lỗi 501

Du khách 178 0
Triệu chứng
Scan để gửi mail không thành công.

Hiện tượng lỗi:
In danh sách cấu hình mạng (SP5-990-7), trong đó các lỗi 501, 701 và 801 xuất hiện.

Giải pháp:
     Điều này thường xảy ra trong các gói được gửi bởi MFP sau khi các gói được phân đoạn bởi bộ định tuyến và tường lửa đã loại bỏ các phân đoạn đó.
      Để tránh những vấn đề như vậy, hãy yêu cầu MFP phát hiện Đơn vị truyền tải tối đa (MTU) mà mạng được dẫn đến mục tiêu. Tính năng này được gọi là "PathMTU Discovery".
Các bước hoạt động cụ thể như sau:
Đăng nhập vào MFP bằng telnet và kích hoạt chức năng PathMTU Discovery bằng lệnh "pathmtu on".



Nhãn: #Quét thư #Gửi thất bại #c3500 #c6000 #PathMTUDiscovery

Bình luận