|
故障描述： 测试机型M227fdw 测试环境 电信光纤外接电话线 用户描述故障为发送传真尤其发送多页时，对方只接收到发送内容的一半，控制面板会一直显示正在发送然后机器会自动重启再重新发送传真，按取消键和关机键无反应只能拔掉电源线。 解决过程： 接到用户送修机器后测试联通电话线发送传真正常，使用电信光纤测试再现用户描述故障，查看传真拨号模式默认为音频，更改模式为脉冲后测试故障消失。 更改方法：设置-传真设置-高级设置-拨号模式-脉冲 |
版权声明：
相关侵权、举报、投诉及建议等，请发 E-mail：weixiuwang68@qq.com
