柯美C7122,C7128切换到睡眠模式时,显示画面问题

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切换到睡眠模式时的显示画面问题
目标型号:
bizhub 306i/266i/246i/226i/7228i/7223i/7221i (DenebMLK)
bizhub C650i/C550i/C450i/C360i/C300i/C250i (EagleL/H)
bizhub C4050i/C3350i (SparrowMFP)
固件:G00-B5 及更高版本
产品:仅限自身版本
当产品进入睡眠模式时,触摸面板上会显示柯尼卡美能达标志,但在未连接到网络的环境下,会显示以下画面。
[连接到网络时]
[未连接到网络时]
・无显示
・错误指示
当MarketPlace中屏幕保护程序默认设置为启用时,就会出现这种情况,如果未连接网络,还会显示错误画面。
这不属于产品故障,可以通过以下措施避免出现错误画面。
请采取以下临时措施:
-产品安装时-
如果安装时未连接网络,则在开机后保持原样至少10分钟。
(如果连接了网络,开机后不需要保持原样。)
如果显示错误画面,轻触触摸面板以返回基本画面,继续工作。-产品安装后的运行过程中- 在以下两项措施中采取一项: 1.将产品连接到网络。 2.如果客户不想连接到网络,请将Marketplace设置切换为“OFF”(关)。Administrator settings(管理员设置) => Network settings(网络设置) => IWS settings(IWS设置) => MarketPlace: OFF(关) 永久措施: 对策固件将于2021年4月后发布。

标签: #画面 #睡眠 #226i #C7122 #C7128

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