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리광 MP2555SP 시리즈 애플 시스템 인쇄 문제 MP_2555SP_3055SP_3555SP_4055SP_5055SP_6055SP 증상 1. 새 기기가 정상적으로 설치되어 며칠 사용 후 인쇄할 수 없습니다. 드라이버를 다시 설치할 때 MAC 시스템은 드라이버가 유효하지 않다는 것을 알려줍니다.바디는 다음 그림과 같습니다.
가능한 이유: 네트워크 예외, 시스템 하드웨어 손상, MAC 시스템 설정 문제 수리 과정 1. SP5-990-007의 NIB 보고서를 인쇄하여 IPV4 주소가 NVRAM에서 식별한 IP 주소와 일치하는지 확인합니다(이상 없음 확인). 2. Ipsec과 IEEE801.X 프로토콜이 모두 꺼져 있는지 확인합니다. 3. ping 명령을 테스트하면 MFP와 연결하여 네트워크의 P TO P 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 4. MAC에서 드라이버 재설치 (MAC 기본 인터페이스에서 Apple logo 선택 -'시스템 환경 설정'선택 -'프린터 및 스캐너'선택 -'+'클릭 네트워크 장치 검색 -'MP2555'선택 - 프린터를 추가할 때'표준 TCP/IP 프로토콜'을 선택하지 않고 프로토콜을'HP jetdirct-socket'으로 변경한 후 MAC 시스템에서 위의 오류를 더 이상 표시하지 않음 (네트워크 프린터를 검증할 수 없음). 5. 인쇄 테스트가 정상적입니다. 솔루션 이 장애는 인쇄 프로토콜 오류로 인해 인쇄 프로토콜을 변경한 후 해결되었습니다. |
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