리광 C2010 인쇄, 복사 작업 혼용 구분 불가

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관련 모델:
IMC2010-6010;IM2500-IM6000
증상:
고객이 출력을 피드백하는 작업은 인쇄와 복사 작업이 엇갈려 구분할 수 없는 경우가 많다;
수리 절차:
1. 고객이 제공한 오류 작업을 보면 작업이 혼란스러운 상황이 존재한다.
2. 현장 테스트에서 복사가 진행되는 과정에서 인쇄 작업이 기계에 들어갈 경우, 이때 화면의 인쇄 아이콘을 클릭하여 인쇄를 진행하면, 작업은 복사 작업을 일시 중단하고, 인쇄 작업으로 전환하여 출력하고, 인쇄가 완료될 때까지 기다린 후 복사 작업을 계속하며, 최종적으로 복사와 인쇄의 작업이 교차하여 혼동되어 고객의 불만을 초래한다;
3. SP5801-003 및 이후의 총결산을 실행하고 사용자 도구의 하드디스크 초기화 조작에 대해 문제가 여전히 존재하는 것을 발견하여 이 상황이 사용자 설정이 수정되어 발생한 것이 아니라는 것을 설명한다;
4."사용자 도구-시스템 설정-기계-인쇄 동작/이미지 품질 조정"에서"교체 인쇄 우선"설정을 확인한다;


5."교체 인쇄 우선순위"에서 작업의 우선순위를 수정할 수 있습니다. 기본값은"화면에 표시된 응용 프로그램"이고,"작업 순서"로 수정한 후, 작업은 이전 작업이 끝난 후에 다른 작업으로 전환되어 출력됩니다. 각 작업 내용이 함께 교차하는 상황을 피할 수 있습니다.

태그: #작업 인터레이스 #2500 #C2010 #번갈아 인쇄 우선 순위 #6000

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