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M5025 프린터 한 대를 수리하고, 전원을 켜면 50.03 또는 50.04 열응고 오류를 자체 검사하고, 우선 800에 단일 가열 부품을 파견하고, ASC가 방문하여 가열 부품을 교체한 후에도 고장이 여전하다.ASC는 여러 차례 전원을 켜고 자체 검사한 결과 그 중 한 번은 정상적으로 한 장을 인쇄할 수 있었고, ASC 분해기에서는 고압판 표면에 이상이 발견되지 않았다.ASC는 배선 문제인지 여부를 고려하여 고압판 인터페이스와 DC 대시보드 인터페이스를 플러그하여 DC 대시보드 인터페이스를 플러그할 때 배선이 산화가 심한 것을 발견하고 블레이드로 산화 부분을 절취하여 다시 플러그하여 전원을 켜고 고장이 사라진 것을 테스트한다. 사례 요약: 이 사례는 예비 부품을 처음 교체해도 해결되지 않는 상황에서 ASC의 면밀한 관찰을 거쳐 고장 현상에 따라 제때에 사고를 전환했다.ASC는 기계를 수리할 때 고장 현상을 잘 관찰해야 이를 근거로 고장 해결에 유리하다.고객에게 사용 환경 개선에 주의해야 한다고 말하다. |
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