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제품 모델: iR-ADV C5235 iR-ADV C5240 iR-ADV C5250 iR-ADV C5255 주제: 청색 잉크 검출 실패 시 대책. [장애 설명] 새로운 청색 잉크 병을 교체한 후, 복합기는 청색 잉크를 감지할 수 없다는 힌트를 주기 시작했다. [장애 원인] 청색 잉크 부분창 뒤쪽에 있는 2개의 센서(잉크병 덮개 위치 센서)가 오염돼 잉크병 검출에 실패했다.
[수리 조치] 기계 안쪽의 배지 트레이를 뜯어 관찰한 결과 분말 공급 모터가 정상적으로 작동하는 과정에서 잉크병이 제대로 구동되지 않은 것으로 나타났다. 보조 파우더 창고를 분해하고 뒤쪽 센서 2개를 청소한 후 문제를 해결합니다. |
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