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증상: 기계는 데이터 수신 램프가 항상 켜져 있으며,"기능적인 문제 발생"을 표시한 후 SC899 오류를 보고합니다. 원인 분석: 기계는 데이터 수신 램프가 항상 켜져 있어 고장 원인을 데이터 수신과 관련이 있다고 판단한다.사용자 컴퓨터에는 제한이 없으며 임의의 소프트웨어를 설치하고 외부 네트워크에 액세스할 수 있습니다. 조치: 1. 인터넷 스위치를 뽑고 고장이 사라지면 다시 인터넷 케이블을 꽂아서 고장이 재현된다. 2. 인쇄 작업을 보낸 컴퓨터를 찾아 인쇄 작업을 삭제합니다. 스위치 고장은 현재 없습니다. 3.네트워크 속도를 테스트합니다.때로는 지연 시간이 큽니다.네트워크 문제가 정보 오류를 초래하거나 패킷을 분실했다고 판단합니다. 4. 인터넷 관리인에게 연락하여 바이러스를 죽인다. 솔루션: 고장 난 작업 삭제, 인터넷 속도 향상, 바이러스 사살, 문제 해결. |
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