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MP 2001SP/2501SP 증상 펌웨어를 업그레이드하는 동안 기계가 실패하여 작동이 중지되었습니다. 진단 프로세스: 1. 문의를 거쳐 현장에서 이 설비에 대해 엔진, 시스템, 조작패널 등 펌웨어를 업그레이드하고, 조작패널 업그레이드를 진행할 때 위의 디스플레이 화면이 나타나고, 장시간 기다림에 변화가 없으며, 기계는 다운된 상태이다. 2. 전원을 끄고 SD 카드를 설치한 후 다시 업그레이드하면 디스플레이 인터페이스에 변화가 없습니다. 3. 전원을 끄고 SD 카드를 꺼낸 후 전원을 켜면 정상적인 부팅 인터페이스에 들어갈 수 없습니다. 같은 인터페이스를 표시합니다. 4. 이번에 업그레이드된 조작판 펌웨어는 Ver 1.08 버전으로 낮은 Ver 1.07 버전을 다운로드하여 업그레이드를 시도하였는데, 현장 피드백이 업그레이드에 성공하여 기계가 정상적으로 작동하였다. 솔루션: 이전 버전의 펌웨어 다시 로드(Ver 1.07 버전) 참고: 이 컴퓨터는 고객이 현장에서 사용하는 장치이기 때문에 새 버전(Ver 1.08 버전)으로 정상적으로 업그레이드할 수 있는지 확인하기 어렵습니다. 이 고장은 펌웨어 패키지의 불완전한 다운로드로 인한 것으로 의심됩니다. |
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