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장애 설명: 72530 ADF 양면 균일 각도 사용 장애 차트:
해결 절차: 예비부품을 가지고 사용자의 현장에 도착한후 고장을 재현하고 접각의 법칙, 접각위치 등 요소를 테스트하였는데 고장은 ADF가 종이를 보내면서 미리 설정한 위치에 도달하지 못하여 초래된것임을 발견하였다.
다시 검사한 결과 ADF 지지가 제대로 설치되지 않아 재설치 후 장애가 해결되었습니다. 앞뒤 비교 그림 조정:
요약 정보 공유: 현재 일부 기계 설치는 비허가 엔지니어 조작으로 실시되기 때문에, 중개상이나 사용자는 관련 체계화된 교육을 거치지 않았고, 기종에 대해 알지 못한다.설치, 부적절한 작동 등 장치가 아닌 원인으로 인한 고장이 자주 발생한다.엔지니어가 방문하면 절대 맹목적으로 예비 부품을 교체하지 말고, 먼저 고장을 재현한 후에 다시 판단해야 한다. |
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