리광 MPC407SP에서 SC899 코드가 발생하여 스위치가 코드를 지울 수 없음

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증상
SC899 코드가 MPC407SP에 나타나서 스위치에서 코드를 지울 수 없습니다.

수리 과정
1. MPC407SP에 SC899 장애 코드가 발생하여 전원을 끈 후 코드를 지울 수 없습니다.
2.검사 결과, 기계의 네트워크 케이블을 끊으면 기계를 스위치한 후 고장 코드가 나타나지 않고, 네트워크 케이블을 꽂으면 SC899의 고장 코드가 나타난다;따라서 고객의 컴퓨터 시스템이나 인쇄 구동으로 인한 문제가 의심됩니다.
3. 고객 컴퓨터의 인쇄 구동을 검사한 결과, 일부 컴퓨터의 인쇄 구동이 WSD 포트를 사용했다는 것을 발견했다;
4. 모든 WSD 인쇄 포트를 제거하고 표준 TCP/IP 포트로 교체한 후 다시 테스트하여 더 이상 장애가 발생하지 않습니다.

태그: #C407 #SC899 #인쇄 제어 #WSD 포트 #IP 포트

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