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症状:客户反應 8100 機器打印時,時不時會報SC670。機器必須重启,重启完了又能正常打印,有時候可以打几千印,有時候只能打 10 多张。
手册顯示是開機就會報SC670,但客户的現象很奇怪,不是開機就報,而是在打 印過程中報的。 原因: 由于是在打印過程中報SC670,和客户约定一天,去現场觀察,在打印過程 中确實會突然跳670,重启後又可以再次打印,但有時候會伴随 J031,卡紙代 码,再報 670。检查 J031 所指向的卡紙傳感器,清洁後無效,還是會不定時 報 J031。咨询了同事們的經驗,開始排查bcu 引齣來的所有線束,怕是在打 印過程中,電機是否碰到線,磨齣破皮導致短路而引起的 670。經過排查并没 有發現類似問题。 開始排查 bcu 齣來的兩根扁平線,拆下查看後,并没有觉得 有問题,没有破损和氧化迹象,抱着試試看的心態,兩根扁平線互换後開機,直接報 670 代码了,再也起不來了。更换新的扁平線後故障排除。 解決方案: 有些看上去没有問题的部件,還是要多觀察,多實驗。才能抽絲剥茧。 發現本質問题。 |
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