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M2700 機器在扫描到文件夾的操作中齣現扫描無法成功，顯示屏報“NetBIOS 名稱已重復”错誤； 可能的原因： 文件夾设置原因/网络原因 維修過程 1. 現场查看客户网络情况，具體為：操作系用Windows 10 專業版/网络組网方式為工作組組网； 2. 查看文件夾共享设置，經确認，文件夾共享權限已經全部開放，包括文件夾已經是读寫權限，针對everyone 開放； 3. 自己携帶電腦進行直連測試，扫描到文件夾功能良好，無報错現象； 4. 由于NetBIOS 是网络的基本输入输齣系统的简稱，機器提示“NetBIOS 名稱已重復”我們判斷有可能與齣問题的PC 上的文件夾有關，询問客户得知该電腦不止有一個共享文件夾，在只保留一個共享文件夾後進行扫描測試，成功； 解決方案 在一臺PC 上不能同時齣現一個以上的共享文件夾，否则會影響扫描到文件夾功能對于共享文件夾的设别，在只保留一個共享文件夾的情况下扫描成功； |
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