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症状 故障:客户處無Wifi 网络環境,有線网络访問外网有代理服务器设置,需要SOP 連接外网進行访問。 原因 SOP 屏使用機器网線及代理服务器連接网络方法。 維修過程 1. 在SOP的网络设置调整為“機器网络”。
注: 1)此處设置是SOP連接网络是通過機器网络或是SOP的無線网络,并非设置後MFP只能使用任一网络设置進行打印扫描等功能。 2)若MFP使用環境中的网線可直接連接外网,此時使用SOP的浏覽器等軟件即可上网進行浏覽网頁。 2. 若客户處連接外网需要代理服务器,先在SOP的设置中添加代理设置;
若代理服务器有驗證,勾上启用驗證選項并输入用户名及密码; 3. 進入SP模式,在SP5816-62中启用代理服务器设置;
4. 在SP5816-63、64中输入代理服务器的相關设置;
5. 在SP5816-65、66中输入代理服务器驗證資訊;
6. 重启機器後,SOP的浏覽器等軟件即可通過機器网络實現上网功能。 解決方案 按上述步骤可使SOP通過機器网络實現上网功能。 |
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