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症状： 一臺MP2701 打印5000 张後，經常齣現打印一些大文件時打印處理慢的情况，打印機数據燈亮，連续输齣多頁後，屏幕顯示正在處理，请稍後，通常几分钟才能處理完成一頁，打印速度很慢。 分析故障可能原因： 1. 打印驱動安裝错誤。 2 定影單元散熱不良導致打印慢故障。 3. 主板故障，導致网络数據傳输問题。 維修過程： 1. 将本機固件升级到最新版本，現场測試故障依舊。 2. 检查定影單元，未發現定影熱辊上的熱敏電阻有積碳和磨损的情况。 3.在用户電腦win 系统下建立一個5M 的Word 文件作打印測試打印速度依舊很慢，检查用户電腦上的打印驱動，重新安裝打印機驱動程序和配置，機器故障依舊。 4. 通過用户工具检查當前以太网使用Ping 命令連通打印機，測試没有齣現数據掉包情况 ，检查默認设置，現场通過用户网络共享文件進行COPY 單一大文件測試10M/秒，初步判斷用户實際的网络環境為1000M. 重新设置以太网速度1000Mbps 雙工模式，現场測試打印大文件處理速度正常，故障解決。（見下圖设置）
故障原因： 機器以太网卡的速度與用户网络環境不匹配，導致打印文件数據傳输問题。 解決方案： 通常對于大多数网络，默認设置是最佳的设置，本機器设置以太网卡的速度與用户网络環境匹配後機器打印速度正常。 |
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