症状： 设備報错 SC621-00，同時设備還顯示废粉瓶已满，碳粉瓶蓋未關, 紙盒紙张為空。
原因：
1. 分頁器電源未正确連接
2. 分頁器與主機連接插头不良
3. 分頁器電源不良
4. 其它故障導致
解決方案：到達客户現场後，首先检查分頁器的電源連接，以及與主機連接的插头是否 完好。重新插拔電源插头和主機連接的插头，開機故障依舊。關機，拔掉分頁器 電源，萬用表測試進電 220V 正常。拔掉分頁器與主機之间的插头，開機後故障 依舊。這時就感觉很奇怪。正常情况斷掉外圍设備，主機是能正常启動的，再次 查看維修手册對该故障的描述。
根據上述描述，PSU-C 的兩個保險熔斷也會導致该故障發生。拆除 PSU-C 板，测量兩個保險均 OK,其它几個保險测量也没問题。查看各板子的功能作用
還是 PSU-C 的嫌疑最大，将板子拆除，帶到另外一家客户上機測試，故障 重現。确定此電源板确實不良，由于拆卸更换原來板子時，兩块没有同時换下來， 導致客户的 PSU-C板也损壞。由于仓库無货，紧急向漕河泾拆借了 3 块 PSU 和 一块 AC 電源板。次日测量開機時 PSU-C 的進電和输齣，發現有 220V 的進電，但是 5V 和 24V 的输齣均没有，更换 PSU-C 後，设備正常。前往之前齣 現此故障的客户，测量故障 PSU-C,進電输齣均没有。拆除 AC 電源板，测量 AC 上的几個陶瓷保險，其中一個保險熔斷。测量客户現场電源，火地電壓 163V， 零地電壓 56V，零火電壓 220V，這种電壓很不正常。拆開供電插座，裏面只有 零火線，没有地線。跟客户反映做個地線，地線接好後，更换下故障的 PSU-C 和 AC 電源板，機器恢復正常。
維修心得：
综合此次維修，大概率故障是由于客户現场電源不规範，導致 AC 電源板和PSU-C 電源板的损壞。因為這家客户设備用了 5 年多了，接手時未考 虑到客户現场電源不规範，没有着重检查客户電源。維修過程也不够嚴谨，導致 额外损失了一块 PSU-C 板，以後更换還是要一起更换，不要分開更换。
