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症状： MP7503SP機型在升级package固件包的過程中齣現错誤提示，關機再開機後發現在用户工具中“屏幕特性”顯示正常—中文，但“機器特性”顯示不正常—英文。同時還發現在應用程序“小工具”應用選項不完整。（相關附圖見下）
維修過程： 由于在升级過程中齣現错誤提示，所以首先考虑重新升级package固件包。在升级過程中發現固件準備阶段進程结束後進入後续升级進程時直接從“14/15”處開始，這說明之前的升级没有完整進行。此次升级完成後没有齣現错誤提示，重新開關及後故障修復。
準備進程
升级進程 解決方案： 重新升级固件并确認進程完整执行。 |
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