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IMC2000 SOP智能屏幕WiFi無線打印失败-错誤,正在打印 症状客户處新裝機一臺IMC2500 機器,需要使用SOP 智能屏幕上的Wi-Fi 模块進行打印,正常連接客户無線熱點後,打印失败。維修過程1、 检查SOP 智能屏幕的Wi-Fi 無線功能已經正常連接上客户的無線路由器,電腦PING復印機無線IP 地址能够正常通讯,所有设置均正常;2、 正常安裝打印驱動進行打印時,打印作業無法傳送到復印機,復印機上的打印数據燈也不亮,打印機状態顯示“错誤-正在打印”;3、 检查過程中發生“用户工具”-“屏幕特性”-“端口轉發至機器”功能,默認雖然是启用的,但是連上客户無線路由器以後,必須重新将此功能關闭後,再重新启用才能正常打印;4、 客户打印正常後,又發現當機器節能恢復後,即使開启了“Screen device alwaysconnectionSetting”屏幕设備始终連接功能,打印依然會再次失败,重新關闭再開启“端口轉發至機器”功能後,機器打印功能又恢復正常了;5、 将機器的固件包升级至最新版本V3.53(IMC2000~IMC3500 D0BL5596H,IMC4500~IMC6000 D0BN5596H)後,機器節能恢復後打印功能仍然能够正常使用; 解決方法 将機器的固件包升级至最新的V3.53版本,連接上客户無線熱點,關闭并重新启用“端口轉發至機器”功能後,SOP智能屏幕WiFi無線打印功能可以正常使用。链接:https://pan.baidu.com/s/1TkElcSrVEl3ump9PDfCB-A 提取码:9bnt |
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