Mô tả sự cố: Máy mà người dùng gửi để sửa chữa không được sạc. Quá trình giải quyết: thử nghiệm ban đầu của sự cố dải điện, thay thế dải điện sau khi thất bại vẫn còn, sử dụng vạn năng đo lường có điện, thêm bo mạch chủ thay thế không hiệu quả, xem xét thử nghiệm thay thế thất bại bảng điện áp thấp không hiệu quả, cảm giác. ....