Máy chủ hộp thư của Microsoft cấm xác minh cơ bản nếu xác minh người dùng Ricoh được bật. Điều này dẫn đến việc không thể gửi hộp thư. Đầu tiên thoát khỏi tài khoản đăng nhập, tiến vào SP. Chế độ sửa chữa. Đồng thời nhấn nút thứ nhất và thứ ba của ba phím nhỏ bên trái.