Ricoh M C2000 Scan to Folder Failed "Lỗi máy chủ phản hồi"

Du khách 209 0
Triệu chứng
MC2000 máy mới cài đặt sau khi hoàn thành quét vào thiết lập thư mục, thực hiện quét trên máy không thành công, máy bật đèn đỏ, bảng điều khiển nhắc nhở "máy chủ phản hồi lỗi";

Quá trình sửa chữa
1, thông qua WIM truy cập quét vào giao diện cài đặt thư mục để thiết lập;


2, khi quét vào giao diện cài đặt thư mục để "kiểm tra kết nối", xuất hiện thông báo thất bại "không thành công, kết nối với PC không thành công";


3, Kiểm tra lại thông tin thư mục và nhập lại "Mật khẩu đăng nhập" sau khi nhấp vào "Kiểm tra kết nối", kiểm tra cho thấy thành công "Thành công, kết nối thành công với PC";


4, nhấp vào "Kiểm tra" để trở lại quét vào giao diện cài đặt thư mục, nhấp vào "Áp dụng" để lưu cài đặt;
5, một lần nữa để thực hiện quét trên máy vẫn không thành công, máy bật đèn đỏ, bảng điều khiển vẫn nhắc "máy chủ phản hồi lỗi";
6. Cẩn thận loại trừ việc phát hiện ra rằng trong giao diện thiết lập thư mục, sau khi hoàn thành thiết lập "Mật khẩu đăng nhập", cần phải nhấp vào "Ứng dụng" ngay lập tức để lưu thông tin mật khẩu, nếu tiến hành "Kiểm tra kết nối" trước khi "Ứng dụng" lưu, sẽ dẫn đến mất mật khẩu;
7. Sau khi nhấp vào "Ứng dụng" để lưu mật khẩu, một lần nữa tiến hành thiết lập giao diện "Kiểm tra kết nối" thành công, trở lại máy thực hiện quét thành công, khắc phục sự cố.

Giải pháp
Khi tiến hành quét vào cài đặt thư mục, sau khi nhập tất cả thông tin thư mục (đặc biệt là mật khẩu), trước tiên phải nhấp vào "Áp dụng" để lưu cài đặt, sau đó vào giao diện cài đặt để "Kiểm tra kết nối", nếu thứ tự không đúng sẽ dẫn đến mất thông tin mật khẩu đã nhập.

Nhãn: #c2000 #Quét vào thư mục #Quét không thành công

Bình luận