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[故障代码] 理光Pro C5200S 开机报错SC370-02 的解决过程

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西湖看花

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机器型号: Pro_C5200s_C5210s

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一、 故障描述
客户现场Pro C5200S 开机直接报错SC370-02 故障代码,或者出5 张左右,报错SC374-XX 代码。

二、 故障分析
SC370-02 和SC374-XX 都是和ID 传感器有关的故障,在检查了ID 传感器后发现,Pro C5200S 的三个ID 传感器是连接在一个电路板上的整体,不同于Pro C9210等机型,每个ID 传感器都是独立的。我所维修的这台设备因现场环境导致ID 传感器上粘满了水碱,这是因为现场有一台方正黑白轮转机,需要持续加湿。因此订件更换是最优解决方案。
1.jpg
但客户现场并无此配件备用,又着急要出活。因此只能想办法清洁ID 传感器使设备尽快恢复生产。

三、 维修过程
1. 到达现场后查看SC 报错记录。和SP3300 中的各颜色数据。
2. 拆出ID 传感器,发现ID 传感器外部很脏,清洁后发现内部也很脏。现场无备件更换。
3. 请示领导和技术支持后,又征求了设备老板的同意后,准备拆开ID 传感器,清洁内部。
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