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[故障代码] 理光IMC2000 SOP屏幕的USB 端口不识别U 盘

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发表于 2023-3-18 11:58:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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机器型号: IM_C2000_C2500_C3000_C3500_C4500_C6000/M_C2001

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症状:
某IMC2000 机器,新机安装后,使用SOP 的USB 插口,扫描存储文件,但USB 设备(U 盘)不被识别。

分析和解决:
USB 存储设备(U 盘 )不被识别,有多种可能原因,需要逐步排查。
1.检查屏幕设备设置查看USB 端口和控制面板USB 插槽状态,为有效;
2.将USB 端口设置为无效,重启机器,再次插入U 盘,依然不能识别;
3. 检查U 盘写保护,没有开启;
4. 检查U 盘格式,为FAT 格式(NTFS 不被识别);
5. 更换在其他机器可正常读取的U 盘,依然不被识别;可以排除了U 盘的原因 ;
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发表于 2023-4-9 22:03:15 高端大气上档次 | 显示全部楼层
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