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[故障代码] 理光IM C3500扫描到邮件出现501错误的解决办法

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发表于 2023-3-15 09:27:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
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机器型号: IM_C2000_C2500_C3000_C3500_C4500_C6000/M_C2001

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症状
扫描到邮件发送失败。

故障现象:
打印网络配置列表(SP5-990-7),在其中的系统日志中出现501,701和801错误。

解决方法:
     这种情况通常发生在MFP发送的数据包被路由器分段且防火墙丢弃了这些分段后的数据包中。
      为避免此类问题,请让MFP检测网络路径到目标的最大传输单元(MTU)。该功能称为 "PathMTUDiscovery"。
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发表于 2023-3-15 18:40:26 | 显示全部楼层
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