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施乐六代AP DC-VI C7771 C6671 C5571 C4471 C3371 C3370 C2271 维修案例主题：打印A3 时歪斜并有异响 内容：Beni，从纸盘2，3，4 出纸打印A3，会出现走纸歪斜，并伴有“嘎啦嘎啦”异响。纸盘2，3，4 可以输出SRA3 (320 x 450mm), 12 x 18" (305 x 457 mm)尺寸的纸张，在使用A3 时，纸盘的侧、后挡板容易移动导致A3 纸在纸盒里已经歪斜。 内容： Beni 在新机安装时提示墨粉（Y、M、C、K）需要更换。 主题：Beni 出现041-340（MCU NVM (EEPROM) Data Fail） 内容：Beni 出现041-340 故障，工程师按照维修手册做了IOT 初始化后，故障依旧，再做NVM 初始化或恢复出厂设置后或更换ESS、SD 卡后，机器的数据就无法恢复了。必须升级到FX 去恢复数据。 故障现象： DC VI C2271/C3371 出现2TM 不认。UI 上显示tray3, 4 是灰掉状态。 原因： Tray NVM PWB 故障，维修手册PL10.4 item 12 。但FX 不提供Tray NVM PWB 这个零件。 解决方法： 将NVM 743-147 设定到4 0: 1TM 1: 3TM 2: TTM(3 段） 3: SRA3_3TM 4: 2TM 5: TTM(2 段） 6: STM 255: 无TM 安装
主题：更换Halftone PWB (960K81370) 的注意事项 主题：感光鼓粘粉故障的临时解决方案 内容： Beni 机器在打印时出现白条的副本质量问题。如图（一）所示。 主题：Tray3,4 出纸卡纸 内容：Beni 从tray3，4 出纸时出现频繁卡纸现象，并伴有异响。纸张卡在导纸片之间，如图一。 主题：Beni 打印时出现脱机现象 内容： Beni 经常出现脱机现象，通过开关机可以暂时解决这个问题。 但过段时间还是会出现。 解决方案： 更改NVM 701-446 从0 到8 701-446 协议控制信息 0：默认值(Timestamp 无效、MTU 容量1500) 1：MTU 容量1280 字节 2：Timestamp 有效 4：CPU_OFF 迁移抑制(5 秒)有效 8：IEEE802.3az 无效 16：ARP_Reply(Multicast)接收有效 备注：IEEE802.3az 是经过电子电气工程师协会（IEEE）正式批准的标准节电规范，由于我们公司的设备是支持该标准的，所以在客户网络使用处于空闲状态时自动降低网络连接两端的能耗。 主题：Beni 打印时出现清洁刮板刮不干净的现象 内容：Beni 出现副本有条纹的图像质量问题，原因是清洁刮板刮不干净IBT Belt。如图一。 解决方案： 1. 换上新设计的IBT Cleaner-042K95923（现在库存还有M00 的零件） 2. 如果机器多次发生这种现象，更换Chang IBT BELT 或 IBTBELT ASSY 3. 确认机器的 FW ，升级到最新版本(V. 1.0.31)。 4. 清 HFSI 的数值. 5.更改 NVM 998-648 -> 2 ， 513-071 0 or 1 -> 2 主题：Beni 机器搬运时的注意事项 内容：现场ASP 反馈：Beni 在安装搬运中，由于机器右侧的手柄无明显标志，造成搬运时操作不当，导致搬运过程中拉坏侧门。 主题：双面打印时出口1 翻转门电磁铁声音过大 内容：Beni 在双面打印时声音要比Seito 大。原因是电磁铁动作时出口翻转门撞击机架。 我们可以用CL: 077-003 确认出口磁铁的声音。 解决方案： 1. 确认firmware 版本，V1.0.31 或以上版本 2.更改下列NVM 值 主题：A2Finisher 出现故障码012-283: Set Clamp Home Sensor ON Fai 内容：Beni 配置了A2Finisher，会出现012-283 的故障(set clamphome sensor ON fail),Finisher 的set clamp 和shelf 不能退回到原位(Fig.1)。出现这个故障是因为设计存在缺陷。产品系列号940 以后的Finisher 已经做了改善。
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施乐六代AP DC-VI C7771 C5571 C4471C3370 C2271 维修案例
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