施乐 C1000P、C800P PCUI 上频繁提示墨粉用完或墨粉状态是“?”问号

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产品型号:C1000P、C800P
主题: PCUI 上频繁提示墨粉用完或墨粉状态是“?”问号


故障现象:
PCUI 上频繁提示墨粉用完或墨粉状态是“?”问号,机器不打印作业。


故障原因及解决方法:
此故障由于粉筒内的碳粉不能传输到碳粉储存仓内,Low Toner Sensor检测不到碳粉认为粉筒内碳粉已用完而提示需更换新的碳粉。而更换新碳粉仍不能解决或只打印少量的文件又再出现同样提示。



目前已有以下原因产生此故障现象:
1, Low Toner Sensor 损坏,更换解决!
2, Toner Cartridge Motor 损坏,更换解决!
3, Toner Cartridge Motor 及MK Xero 1 MD PWB损坏,同时更换解决!
注意事项:
1, 需了解客户操作员更换碳粉手法是否正确,新粉筒装入前必须把粉筒内碳粉摇
松及呈水平状分布在粉筒内,粉筒保持水平装入机器内。如果碳粉堆积在粉筒
内的一侧装入机器内将会造成Toner Cartridge Motor负载过大而运转不良损坏
驱动电机或MK Xero 1 MD PWB。
2, 发现只是MK Xero 1 MD PWB损坏时,在更换MK Xero 1 MD PWB前必须检
测各颜色的Toner Cartridge Motor是否有运转不良及其他异常情况,如有异常
也必须同时更换。

链接:https://pan.baidu.com/s/12C5Nn5OojrZFWqUI0bCTwA
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标签: #施乐 #C1000P #C800P #墨粉用完 #PCUI

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