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客户购买了一台C654e, 印量不大, 突然有—天说机器打印复印反应特别慢, 开机预热时间也很长, 并显示C, y 碳粉不足 故障情况 1. 提示碳粉不足并未锁机,所以机器还可以正常使用。 2. 查看计数发现彩色打印不到一万张,客户打印红头文件比较多,青色粉用尽很不正常检查是正常 3. 检查青色粉瓶,发现青色粉还余至少—半 4. C654e粉瓶余量是双检测—是芯片,二是副粉仓 间题分析 既然粉瓶余岳很多还提示缺粉经查阅维修手册,碳粉供应控制如下: 1. 从碳粉盒传输至碳粉料斗的碳粉会在碳粉供应马达的作用下被补充到显影单元 2. 机器根据TCR传感器检测到的T/C比率以及点计数器计算出的碳粉消耗量确定碳粉补充时间 链接:https://pan.baidu.com/s/103bi_uYYDpb5wzlU4zJdZA 提取码:a1ja 故障排除 1. 由千负载检查中没有关千碳粉供应马达的检测代码。 2. 千是进入维修模式中,成像处理选项中手动加粉选项选择青色进行补粉,观察加粉电机有动作。 3. 后检查粉瓶驱动电机也工作 4. 这时怀疑副粉仓下粉不通畅造成TCR传感器碳粉检测偏低。显示碳粉容量不足。 5. 拆卸副粉仓检查下粉通道,发现碳粉通道正常,碳粉也并未有结块受潮情况。 6. 维修陷入僵局。 |
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