理光MP7001打印SMC出现代码SC819

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Aficio MP6001\8001\9001
症状
一台MP7001打印SMC SP5990-1时,出现SC819,另外在用户工具内的部分参数无法保存,例如页边距等,正常打印复印不会出现SC819。


原因
分析过程如下:
1) 打印SMC 出SC819的问题,需要更换BICU 的EPROM;
2) 订购了全新的 EPROM,更换后,故障依旧;
3) 经了解,该机是在一次总清后产生的这个故障,所以怀疑可能有某个 SP设置与该故障有关。


解决方案
仔细对比正常机与故障机的 SP 设置,发现正常机的SP5131(纸张尺寸类型选择)为2(欧洲),而故障机的设置为3(中国-默认值),将该SP 改为2(欧洲)后故障排除。

标签: #819 #9001 #7001 #6001 #8001

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