理光SP310DNWV 机器提示检测不到碳粉

访客 2022年11月06日 19:17 1 0

症状：机器显示故障代码：SC542（确认定影单元故障），另机器提示检测不到碳粉
原因：碳粉接触芯片不良机器数据丢失升级机器固件
维修过程：1、更换定影单元消除SC542故障，但机器检测不到粉故障依然存在；2、更换AIO组件，机器检测不到粉故障依然存在；3、误操作在SOM里清数（见图1红圈所示），机器检测不到粉故障依然存在；

现场技术员误操作清数会导致部分数据丢失，详见下图说明4、升级机器固件，SOM里填写数据，测试机器，故障排除，试机正常。
注意事项：当做了清数后必须完成下列设置：打印机配置里：Destination:设置为（CHINA）； PnP ID设置为（5）； Senal NO 设置为（机器机身号码） EM Life Display Setting 设置为（off）

解决方案： 升级机器固件，设置数据，测试机器，故障排除，试机正常。

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