증상
IM3500 기계 한 대가 토너를 첨가하여 제거할 수 없는 현상을 보였는데, 사용자가 다시 반복해서 색분병을 설치하는 고장은 여전하다
원인
토너 소진 상태나 토너가 거의 소진된 상태에서 전면 덮개를 5초 이상 열었다가 닫으면 토너 소진 복구 모드로 변경됩니다.토너 카트리지를 교체할 때 전원이 켜져 있어야 합니다. 그렇지 않으면 토너 사용 후 복구가 작동하지 않습니다.
수리 과정
현장 수리 조치:
1) 현장에서 현관문 덮개를 5초 동안 연 후 색분병을 다시 장착하고, 현관문을 닫고 기계의 보분 동작을 관찰하며, 보분이 끝난 후에도 패널에 색분을 첨가하는 것으로 표시되어 재부팅 기계 검사 고장을 제거할 수 없다.
2) 파우더병 보조 저장대 가림막을 검사하여 색가루가 막히는 상황을 발견하지 못하고, SP3210-001의 현재 Vt 값이 정상 범위에 있는지 검사하며, 기계 패널은 여전히 고장이 난 것으로 표시됩니다.
3) 현장에서 SP3100-001 파우더 소진 감지: 켜기/끄기를 끄기로 설정 (1 비활성화), OK 를 클릭하여 SP 모드 인터페이스를 종료할 필요가 없음을 확인한 다음 켜기 (0 활성화) 점 OK 를 다시 설정하여 SP 모드에서 직접 종료를 확인한 후 기계 패널이 정상적으로 표시됩니다.
솔루션
SP 색상 파우더 소진 감지를 재설정하면 시스템이 정상으로 돌아갑니다.