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네트워크 인쇄는 불가능하지만 USB 인쇄는 정상입니다. 원인 컴퓨터는 IP 주소를 설정할 때 IP 주소를 저장할 수 없습니다 (기계 패널에 입력한 IP 주소를 표시하지만 구성 페이지를 인쇄할 때 기본 IP 주소로 표시됨). 인쇄할 수 없습니다. 컴퓨터는 MFP에 PING을 사용할 수 없습니다. 수리 과정 1. 현장 확인 SP5-985 001 온보드 NIC는 1: 활성화. 네트워크 스위치 설정이 올바르지 않아 네트워크 성능 또는 이더넷 연결 오류가 발생할 수 있음을 고려하여 MFP 이더넷 속도 설정을 변경하고 운영 체제 설정의 ---인터페이스 설정 ---에서 각각 10M, 100M 전이중 및 반이중으로 설정하십시오. 이 네트워크 고장은 여전합니다. 3.인터넷 케이블을 꽂아 검사한 결과 네트워크 카드 불이 깜박이지 않은 것을 발견, 네트워크 카드가 정상적으로 작동하지 않는 것으로 초보적으로 판단, NIC는 컨트롤러 보드에 합성되어 있기 때문에 컨트롤러 보드를 교체하여 테스트를 진행하고, 교체 후 고장은 여전히 나타난다; 4.기계 NVROM 데이터를 백업한 후 SP5801-001을 통해 총결산하면 고장은 여전히 해결할 수 없다; 5. 컨트롤러 보드의 NVRAM을 동시에 교체하고 BCU 보드의 EPROM 장애가 사라집니다. 솔루션 컨트롤러 보드의 NVRAM 및 BCU 보드의 EPROM(아래 그림의 빨간색 상자 부품) 교체
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