증상
최근 고객은 인쇄에 뒷면 줄무늬가 나타났다고 반영했다. 고객이 스스로 이전을 교체한 후 15만 원 정도를 인쇄했다. 이전은 또 스크레이퍼가 깨끗하게 걸리지 않는 상황이 나타났다.
원인
프린터의 이전과 이전에 교체한 이전 단위를 검사한 결과, 고객이 스스로 교체하는 과정에서 이전의 검은색 기어와 카드 버클이 떨어져 이전 내의 폐가루를 제때에 제거하지 못하고 폐가루가 쌓여 스크레이퍼를 깨끗하게 긁을 수 없다는 것을 발견했다.
솔루션
아래 그림에서 볼 수 있듯이 빨간색 사각형의 버클은 쉽게 발견할 수 있지만 원형 표시부에서는 쉽게 문제를 발견할 수 없으며 프린터가 두 바퀴 도는 위치 아래에서 떨어진 부품을 발견할 수 있다