리광 330SN 작동 중지 장애 처리 방법

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330SN 시스템을 만났습니다.
1.고장 현상: 새로 설치할 때 고객은 간헐적으로 다운되는 것과 비슷한 고장이 발생한다고 반응한다. 때로는 전원을 켜면 십여 분이면 나타나고, 때로는 한두 시간 후에 나타나며, 최대 반나절을 넘지 않는다.장애가 발생했을 때: a. 컴퓨터에서 인쇄 명령을 보낸 후 데이터 램프가 깜박이면 없어집니다.b. 복사할 때 "시작" 키를 누르면 반응이 없고, 다른 키와 옵션은 모두 정상이며, "시작" 을 누르지 못한다.c. 사용자 도구가 들어가도 메뉴 설정을 할 수 있지만 목록 보고서를 인쇄할 수 없습니다. 목록 보고서를 인쇄할 때 마지막 단계인 "ok" 키를 실행할 수 없습니다.d. 오류 코드 및 오류 프롬프트가 표시되지 않았으며 화면이 정상적으로 표시됩니다.e. 수면 후에도 깨울 수 있다.
2.나중에 발견, 매번 고장이 발생할 때,"정지-1-0-7-시작"을 누르고 수리 모드에 들어간 후 공장 설정을 복원하고, 다시 기계를 재부팅한 후 다시 정상적으로 인쇄하여 복사할 수 있다.이어 간헐적으로 같은 고장이 발생했다.
3. 마지막으로 최신 330SN 펌웨어를 다운로드했습니다. 펌웨어를 업그레이드한 후 현재 10일 연속 테스트했습니다. 인쇄 복사는 모두 정상이며 계속 테스트 중입니다.
4. 해결 방법 도출: 최신 펌웨어를 업데이트합니다.

리광 Ricoh SP330Dn, SP330SN, SP330SFN 펌웨어 업그레이드
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태그: #SP330Dn #SP330SN #SP330SFN #작동 중지

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