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증상: 기계는 2400장을 사용해서 항상 전원을 켜서 예열을 완성하지 못한다.신문 코드 SC669
현장 구현: 1. 배선에 이상이 없는지 확인 2. 잘못된 마더보드 교체 3. 드럼 유닛 교체 후 기계 정상 솔루션 고객이 기계를 사용할 때 토너가 다 떨어진 후에 현지의 수리상을 찾아 가루를 넣는 것에 습관이 되었기 때문에, 교체된 칩으로 인해 기계가 SC669 코드를 뛰게 되었고, 수리할 때 적지 않은 시행착오를 겪게 되었다.원래의 드럼 유닛을 교체하여 고객이 기계를 정확하게 사용하도록 교육하다. |
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